Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und sicher zu Ihnen nach Hause zu liefern.
Durch wen wird geliefert?
Unsere Lieferungen erfolgen in der Regel über die Schweizerische Post, die für eine schnelle und zuverlässige Zustellung sorgt. Je nach Region oder besonderer Anforderung behalten wir uns vor, den Versand alternativ selbst durchzuführen.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Für Bestellungen in unserem Onlineshop gilt kein genereller Mindestbestellwert. Bitte beachten Sie jedoch:
Ab einem Bestellwert von CHF 200.– ist der Versand für Sie kostenlos.
Liegt der Bestellwert darunter, werden die Versandkosten pauschal berechnet und im Bestellprozess klar ausgewiesen.
KANN ICH AUCH EINZELNE WEINFLASCHEN BESTELLEN?
Einzelne Weinflaschen können über unseren Onlineshop leider nicht bestellt werden.
Der Verkauf erfolgt ausschliesslich in 6er-Kartons – so können wir einen sicheren Versand gewährleisten und die Qualität während des Transports bestmöglich schützen.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass Ihre Bestellmenge einem Vielfachen von 6 Flaschen entspricht (z. B. 6, 12, 18 Flaschen usw.).
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
In unserem Onlineshop stehen Ihnen alle gängigen Zahlungsarten zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- Twint
- Apple Pay / Google Pay
- Shop Pay
- PostFinance
- Kauf auf Rechnung
Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt.