Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Eleonis Weine (nachfolgend «wir», «uns» oder «unser») personenbezogene Daten sammelt, verwendet und verarbeitet, wenn Sie unseren Online-Shop eleonis.ch besuchen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

1. Verantwortliche Stelle

Eleonis Weine
Buchgrindelstrasse 13
8620 Wetzikon
Schweiz

2. Erhebung und Zweck der Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops und zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Die von uns erhobenen Daten umfassen insbesondere:

  • Kontakt- und Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.

  • Zahlungsinformationen: Zahlungsart, Kreditkarteninformationen (via Zahlungsanbieter), Rechnungsbeträge.

  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, technische Informationen zum verwendeten Gerät.

  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Anfragen, Support-Anfragen, sonstige Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Zahlungsabwicklung

  • Kundenbetreuung und Kommunikation

  • Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten

  • Optimierung und Verbesserung unseres Online-Angebots

  • Marketing (nur mit Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich)

  • IT-Sicherheit und Betrugsprävention

3. Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Für Kunden aus dem EU-Raum zusätzlich gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Vertragserfüllung und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen geben wir Daten an ausgewählte Dienstleister weiter:

  • Shopify Inc. (Shop-Plattform und Hosting)

  • Zahlungsdienstleister: (z.B. Kreditkartenanbieter, Twint, PayPal etc.)

  • Versanddienstleister: (z.B. Schweizerische Post, DHL, UPS)

  • IT- und Supportdienstleister: zur Wartung und Betreuung unserer Systeme.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an weitere Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Cookies und Tracking

Wir setzen auf unserem Online-Shop Cookies und ähnliche Technologien ein, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit der Website sicherzustellen,

  • das Nutzerverhalten zu analysieren,

  • unser Angebot laufend zu verbessern.

Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität des Online-Shops beeinträchtigen.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, zu denen sie erhoben wurden, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

  • Widerruf von erteilten Einwilligungen

  • Datenübertragbarkeit

Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte können an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Internationale Datenübermittlung

Shopify kann Daten ausserhalb der Schweiz oder der EU/EWR verarbeiten. Shopify setzt dabei anerkannte Sicherheitsmechanismen ein (z.B. Standardvertragsklauseln), um den Datenschutz zu gewährleisten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit unter eleonis.ch einsehbar.